Política de Privacidade da APPI
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2023
Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das Suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Utilizamos os Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Política de Privacidade da TermsFeed.
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras cuja letra inicial está capitalizada têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
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Conta significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
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Empresa (referida como "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a loja HAM Systems, Kariotaki 7, Thessaloniki.
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Cookies são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website, entre as suas muitas utilizações.
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País refere-se a: Grécia
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Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
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Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionem com um indivíduo identificado ou identificável.
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Serviço refere-se ao Website.
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Prestador de Serviços significa qualquer pessoa singular ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para realizar serviços relacionados com o Serviço ou para auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é utilizado.
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Dados de Utilização refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela infraestrutura do próprio Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
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Website refere-se a loja HAM Systems, acessível a partir de https://shop.hamsystems.eu
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Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.
Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Recolhidos
Dados Pessoais
Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:
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Endereço de email
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Nome próprio e apelido
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Número de telefone
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Morada, Distrito, Província, Código Postal, Cidade
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Dados de Utilização
Dados de Utilização
Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço.
Os Dados de Utilização podem incluir informações como o Endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o Seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos recolher informações que o Seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel.
Tecnologias de Rastreamento e Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:
- Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no Seu Dispositivo. Pode instruir o Seu navegador para recusar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do Seu navegador para que recuse Cookies, o nosso Serviço poderá utilizar Cookies.
- Flash Cookies. Certas funcionalidades do nosso Serviço podem utilizar objetos armazenados localmente (ou Flash Cookies) para recolher e armazenar informações sobre as Suas preferências ou a Sua atividade no nosso Serviço. Os Flash Cookies não são geridos pelas mesmas definições de navegador que as utilizadas para os Cookies de Navegador. Para obter mais informações sobre como pode eliminar os Flash Cookies, leia "Onde posso alterar as configurações para desativar ou eliminar objetos partilhados locais?" disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
- Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e dos nossos emails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e gifs de um único pixel) que permitem à Empresa, por exemplo, contar utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os Cookies podem ser "Persistentes" ou de "Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no Seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são eliminados assim que fecha o Seu navegador web. Pode saber mais sobre cookies no artigo do website da TermsFeed.
Utilizamos Cookies de Sessão e Persistentes para os fins abaixo indicados:
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Cookies Necessários / Essenciais
Tipo: Cookies de Sessão
Administrados por: Nós
Objetivo: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e apenas utilizamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.
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Cookies de Política / Notificação de Aceitação de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administrados por: Nós
Objetivo: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.
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Cookies de Funcionalidade
Tipo: Cookies Persistentes
Administrados por: Nós
Objetivo: Estes Cookies permitem-nos lembrar as escolhas que faz quando utiliza o Website, como lembrar os seus detalhes de login ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de voltar a inserir as suas preferências sempre que utiliza o Website.
Para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas em relação aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção de Cookies da nossa Política de Privacidade.
Utilização dos Seus Dados Pessoais
A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:
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Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do nosso Serviço.
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Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si como utilizador registado.
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Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
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Para o contactar: Para o contactar por email, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
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Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que já adquiriu ou consultou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
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Para gerir os Seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos dirigidos a Nós.
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Para transferências de negócios: Podemos utilizar as Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou de todos os Nossos ativos, quer como empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, em que os Dados Pessoais detidos por Nós sobre os utilizadores do nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.
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Para outros fins: Podemos utilizar as Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.
Poderemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com Prestadores de Serviços: Poderemos partilhar as Suas informações pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.
- Para transferências de negócios: Poderemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do Nosso negócio para outra empresa.
- Com Afiliadas: Poderemos partilhar as Suas informações com as Nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
- Com parceiros de negócios: Poderemos partilhar as Suas informações com os Nossos parceiros de negócios para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
- Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente.
- Com o Seu consentimento: Poderemos divulgar as Suas informações pessoais para qualquer outro fim com o Seu consentimento.
Retenção dos Seus Dados Pessoais
A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.
A Empresa também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.
Transferência dos Seus Dados Pessoais
As Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios de operação da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da Sua jurisdição.
O Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pela Sua submissão de tais informações representa o Seu acordo para essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os Seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais
Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que os Seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da Lei
Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros Requisitos Legais
A Empresa pode divulgar os Seus Dados Pessoais na boa-fé de que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
- Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Privacidade de Crianças
O nosso Serviço não se dirige a ninguém com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de ninguém com menos de 13 anos. Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o Seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de alguém com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.
Se precisarmos de confiar no consentimento como base legal para o processamento das Suas informações e o Seu país exigir o consentimento dos pais, podemos exigir o consentimento do Seu pai/mãe antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.
Links para Outros Websites
O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita.
Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar a Nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Iremos informá-lo por email e/ou através de um aviso proeminente no Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.
Aconselhamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:
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Por email: [email protected]
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Ao visitar esta página no nosso website: Loja HAM Systems
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Por número de telefone: +30 2312315716
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Diga-nos um pouco sobre a sua empresa e a nossa equipa entrará em contacto para discutir como podemos trabalhar em conjunto.
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Perguntas Frequentes
Quem pode tornar-se parceiro da HAM Systems?
Trabalhamos com distribuidores, revendedores, instaladores, integradores de sistemas, empresas de refrigeração e outros profissionais de tecnologia que procuram oferecer as soluções HAM Systems aos seus clientes.
Existe um requisito de encomenda mínima?
Os requisitos para parceiros dependem do tipo de cooperação e do mercado. Contacte-nos e discutiremos o modelo de parceria mais adequado para o seu negócio.
Oferece preços especiais para parceiros?
Sim. Os parceiros da HAM Systems têm acesso a preços comerciais dedicados com base no tipo e volume de cooperação.
Os produtos HAM Systems exigem uma subscrição?
Não é necessária uma subscrição obrigatória para aceder à plataforma principal da cloud HAM Systems. Os clientes podem monitorizar e gerir remotamente os seus dispositivos através das nossas aplicações Web e móveis.
Vocês fornecem suporte técnico aos parceiros?
Sim. Fornecemos assistência técnica, documentação do produto e suporte para ajudar os nossos parceiros a selecionar, implementar e integrar as soluções HAM Systems.