Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 23/09/2026

Με τη χρήση των ιστοσελίδων και εφαρμογών μας (*.hamsystems.eu), μπορείτε να ενημερώνεστε για τις δραστηριότητες της εταιρείας μας, «Home Automation and More Private Company» (HAM Systems), καθώς και για τα προϊόντα μας. Πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης. Επιπλέον, οι διαδικτυακές μας πλατφόρμες σας επιτρέπουν να αποκτάτε πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες για την προβολή ενεργειακών δεδομένων ή τον απομακρυσμένο έλεγχο ηλεκτρικών συσκευών.

Ορισμοί

• Οι όροι «Εμείς», «Η Εταιρεία μας» και «HAM Systems» αναφέρονται στην εταιρεία Home Automation and More Private Company, Καρυωτάκη 7, 546 45 Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ EL800745208, email [email protected], τηλέφωνο +30 231 231 5716.
• Ο όρος «Ιστοσελίδα» αναφέρεται στο hamsystems.eu και στις σχετικές εφαρμογές.
• Ο όρος «Εσείς» αναφέρεται στους χρήστες και επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας.
• Ο όρος «Όροι» αναφέρεται στους παρόντες Όρους Χρήσης.

Εφαρμογή των Όρων

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση της Ιστοσελίδας μας. Η χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, θα πρέπει να διακόψετε άμεσα τη χρήση της Ιστοσελίδας.

Εάν συγκεκριμένες υπηρεσίες, συναλλαγές ή διαδικτυακές εφαρμογές διέπονται από ξεχωριστούς όρους, οι όροι αυτοί εφαρμόζονται παράλληλα με τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Οι ενημερωμένοι Όροι θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα μας μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης.

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην Ιστοσελίδα. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά τους παρόντες Όρους για τυχόν ενημερώσεις. Η συνέχιση της χρήσης της Ιστοσελίδας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή συνεπάγεται την αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

Οι Υποχρεώσεις σας

Ως χρήστης, οφείλετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας σύμφωνα με την ελληνική, ευρωπαϊκή, διεθνή και τηλεπικοινωνιακή νομοθεσία, καθώς και σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης.

Η πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα πραγματοποιείται με δική σας πρωτοβουλία και είστε υπεύθυνοι για τη χρήση του δικού σας εξοπλισμού και λογισμικού. Αποτελεί δική σας ευθύνη η προστασία των συσκευών και των δεδομένων σας από κακόβουλο λογισμικό, ιούς ή κυβερνοεπιθέσεις.

Οφείλετε να απέχετε από ενέργειες που περιορίζουν ή παρεμποδίζουν τη χρήση της Ιστοσελίδας από άλλους χρήστες, θέτουν σε κίνδυνο τη λειτουργία της, προκαλούν υπερφόρτωση του συστήματος ή οδηγούν σε δυσλειτουργίες. Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε παράνομη, καταχρηστική ή εκμεταλλευτική χρήση της Ιστοσελίδας.

Ευθύνεστε για ζημίες που προκύπτουν από παραβίαση των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένων νομικών διαφορών, προστίμων ή αποζημιώσεων που ενδέχεται να υποστούμε εξαιτίας των ενεργειών σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να επιδιώξουμε νόμιμα την αποκατάσταση των σχετικών ζημιών.

Οι Υποχρεώσεις και η Ευθύνη μας

Η Ιστοσελίδα μας παρέχεται «ως έχει», χωρίς οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων.

Δεν φέρουμε ευθύνη για απαιτήσεις, ζημίες ή άλλες ευθύνες που προκύπτουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας ή του περιεχομένου της.

Παρά τις εύλογες προσπάθειές μας, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, πληρότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, τεχνική επάρκεια, διαθεσιμότητα ή καταλληλότητα του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας ή από την εξάρτησή σας από πληροφορίες που παρέχονται μέσω αυτής.

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα συνήθη πρότυπα του κλάδου, χωρίς ωστόσο να μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η σύνδεσή σας με την Ιστοσελίδα είναι απολύτως ασφαλής ή απαλλαγμένη από κακόβουλο λογισμικό. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες σε εξοπλισμό, λογισμικό ή δεδομένα που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Η επωνυμία της εταιρείας, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα και όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, με εξαίρεση δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, βίντεο, άρθρων, πληροφοριών, δεδομένων, αναλύσεων, εικονογραφήσεων και περιγραφών προϊόντων, αποτελούν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της HAM Systems.

Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Μπορείτε να εκτυπώσετε, να αντιγράψετε ή να αποθηκεύσετε τμήματα της Ιστοσελίδας αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση, υπό την προϋπόθεση ότι αναφέρετε σαφώς την πηγή και, σε περίπτωση διαδικτυακής χρήσης, παρέχετε σύνδεσμο προς την Ιστοσελίδα μας.

Καμία επιτρεπόμενη χρήση δεν συνεπάγεται μεταβίβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας σε εσάς.

Απαγορεύεται αυστηρά, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας, οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια, συμπεριλαμβανομένης της αντιγραφής, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης, πώλησης, διανομής, τροποποίησης ή εκμετάλλευσης του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Εμπορικά σήματα και δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους.

Σύνδεσμοι προς Ιστοσελίδες Τρίτων

Η Ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες που λειτουργούν από τρίτους.

Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με αυτές και δεν θεωρείται ότι τις εγκρίνουμε ή τις υποστηρίζουμε. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας.

Για ερωτήσεις ή ζητήματα που αφορούν ιστοσελίδες τρίτων, θα πρέπει να επικοινωνείτε απευθείας με τους διαχειριστές τους.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Οποιαδήποτε διαφορά σχετίζεται με την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.

Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστός, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ ή την εκτελεστότητα των υπόλοιπων Όρων.

Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι συντάχθηκαν αρχικά στην ελληνική γλώσσα και μεταφράστηκαν στα αγγλικά.

Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή ασυμφωνίας μεταξύ των δύο εκδόσεων, υπερισχύει η ελληνική έκδοση.

Παραγγελίες και Σύναψη Σύμβασης

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, υποβάλλετε πρόταση αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων ή υπηρεσιών σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και με τυχόν πρόσθετους όρους που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας θα λάβετε ηλεκτρονική επιβεβαίωση.

Η αποδοχή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία ή όταν αποστείλουμε τα αγαθά, ανάλογα με τη φύση της συναλλαγής.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία όταν αυτό είναι εύλογα αναγκαίο, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων λανθασμένης τιμολόγησης, μη διαθεσιμότητας προϊόντος, υποψίας απάτης ή αδυναμίας επεξεργασίας της πληρωμής.

Εάν έχει ήδη εισπραχθεί πληρωμή για παραγγελία την οποία ακυρώνουμε, το αντίστοιχο ποσό θα επιστρέφεται.

Τιμές, Πληρωμές και Φόροι

Οι τιμές των προϊόντων, οι εφαρμοζόμενοι φόροι, τα έξοδα αποστολής και τυχόν άλλες σχετικές χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το τελικό πληρωτέο ποσό εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη και το είδος της παραγγελίας.

Όπου εφαρμόζεται, επιλέξιμοι επιχειρηματικοί πελάτες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορούν να τιμολογούνται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες ΦΠΑ.

Αποστολή και Παράδοση

Οι χώρες και περιοχές αποστολής, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης, τα έξοδα αποστολής και οι σχετικοί όροι περιγράφονται στην Πολιτική Αποστολών μας και εμφανίζονται επίσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρέχονται καλόπιστα και ενδέχεται να επηρεαστούν από τη διαθεσιμότητα των εταιρειών courier, τον προορισμό, αργίες, καιρικές συνθήκες ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Συνδρομές και Προπαραγγελίες

Ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ενδέχεται να προσφέρονται ως συνδρομές ή προπαραγγελίες.

Πρόσθετοι όροι σχετικά με επαναλαμβανόμενες πληρωμές, ανανεώσεις, ακυρώσεις, προκαταβολές και εκτέλεση παραγγελιών περιγράφονται στην Πολιτική Ακύρωσης Συνδρομών και Προπαραγγελιών μας και, όπου εφαρμόζεται, στη σχετική σελίδα του προϊόντος ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Επιστροφές, Υπαναχώρηση και Νόμιμη Εγγύηση

Οι επιστροφές προϊόντων, οι επιστροφές χρημάτων και οι ακυρώσεις διέπονται από τη χωριστή Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.

Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση ενδέχεται επίσης να διαθέτουν νόμιμα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης από επιλέξιμες εξ αποστάσεως αγορές εντός 14 ημερών και ελάχιστης νόμιμης εγγύησης 2 ετών για αγαθά που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στη σύμβαση πώλησης.

Η προαιρετική πολιτική επιστροφών μας και οποιαδήποτε εμπορική εγγύηση ενδέχεται να προσφέρουμε δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών.

Αναστολή Υπηρεσιών

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας όταν αυτό είναι εύλογα αναγκαίο, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων ληξιπρόθεσμων οφειλών, καταχρηστικής χρήσης των υπηρεσιών μας, απειλών ασφαλείας, παράνομης δραστηριότητας ή χρήσης που επηρεάζει ουσιωδώς την απόδοση ή τη διαθεσιμότητα των συστημάτων μας.

Όπου αυτό είναι εύλογα δυνατό και εκτός εάν απαιτείται άμεση ενέργεια για λόγους ασφαλείας ή νομικής συμμόρφωσης, θα παρέχουμε κατάλληλη προηγούμενη ενημέρωση πριν από την αναστολή.

Η αναστολή δεν επηρεάζει τυχόν νόμιμα δικαιώματα που διαθέτουν οι καταναλωτές.

Σχετικά: Μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies, την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων, την Πολιτική Αποστολών, την Πολιτική Ακυρώσεων και στην Πολιτική προσωπικών δεδομένων