Cookies
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗΣ COOKIES ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΚΑΙ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Τελευταία ενημέρωση: 20/12/2023
1. Εισαγωγή
Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Cookie της εταιρείας . Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για διαφάνεια, η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπού μας συνεπάγεται τη συγκατάθεσή σας στις πρακτικές που περιγράφονται λεπτομερώς στην παρούσα πολιτική.
2. Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα αρχεία αυτά περιέχουν πληροφορίες που διευκολύνουν μια πιο εξατομικευμένη και αποτελεσματική εμπειρία περιήγησης. Τα cookies διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην ενίσχυση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και της αλληλεπίδρασης με τον χρήστη.
3. Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
3.1. Βασικά cookies
Τα βασικά cookies είναι θεμελιώδη για τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου. Επιτρέπουν βασικές λειτουργίες όπως η πλοήγηση στη σελίδα, ο έλεγχος ταυτότητας χρήστη και η ασφάλεια του ιστότοπου. Αυτά τα cookies είναι αναπόσπαστα για την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να επηρεαστεί η λειτουργικότητα.
3.2 Cookies ανάλυσης και απόδοσης
Χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης και επιδόσεων για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες εμπλέκονται με τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα αυτά είναι ζωτικής σημασίας για την αξιολόγηση της απόδοσης του ιστότοπου, τον εντοπισμό τομέων προς βελτίωση και την κατανόηση των προτιμήσεων των χρηστών. Αυτά τα cookies μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών και να βελτιστοποιήσουμε την online παρουσία μας.
3.3 Cookies μάρκετινγκ
Τα cookies μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των επισκεπτών σε διάφορους ιστότοπους. Ο πρωταρχικός στόχος είναι να παρουσιάζονται εξατομικευμένες και σχετικές διαφημίσεις σε μεμονωμένους χρήστες. Με την κατανόηση των συνηθειών περιήγησης, μπορούμε να προσαρμόσουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ ώστε να ευθυγραμμιστούν καλύτερα με τα ενδιαφέροντά σας.
3.4 Λειτουργικά cookies
Τα λειτουργικά cookies ενισχύουν τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και παρέχουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία. Απομνημονεύουν τις επιλογές που κάνετε, όπως τις γλωσσικές προτιμήσεις ή τις ρυθμίσεις περιοχής, για να προσφέρουν βελτιωμένες, εξατομικευμένες λειτουργίες.
3.5 Cookies τρίτων
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies στον ιστότοπό μας. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Nibata Call Tracking: Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της πηγής των τηλεφωνικών κλήσεων προς την επιχείρησή μας, επιτρέποντάς μας να βελτιώσουμε την υποστήριξη πελατών και τις στρατηγικές μάρκετινγκ.
- Task Chat Support: Διευκολύνει τη λειτουργία υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας για βοήθεια πελατών σε πραγματικό χρόνο.
- Google Analytics: μια δημοφιλής πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων ιστού η οποία παρέχεται από την Google, Inc. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να αναλύει πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Μετράει τον αριθμό των επισκεπτών και την γενικότερη συμπεριφορά τους όπως ο τυπικός χρόνος παραμονής και ο μέσος αριθμών προβολής σελίδων.
- Voange: Χρησιμοποιείται για την αποστολή ειδοποιήσεων τηλεφωνικής κλήσης, ενισχύοντας τις δυνατότητες επικοινωνίας μας.
- Facebook Pixel: Επιτρέπει την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών μας στο Facebook, βοηθώντας μας να βελτιώσουμε τις στρατηγικές μάρκετινγκ μας.
- Mailchimp: Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και τη βελτιστοποίηση της επικοινωνίας με το κοινό μας.
- SMS Global: Χρησιμοποιείται για την αποστολή ειδοποιήσεων SMS, ενισχύοντας τις δυνατότητες επικοινωνίας μας.
- Πλατφόρμα Shopify: Απαραίτητη για τη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, υποστηρίζοντας τις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Εταιρεία ταχυμεταφορών: Επιτρέπει την παρακολούθηση και τον έλεγχο της κατάστασης παράδοσης, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική εκτέλεση των παραγγελιών.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού παρέχουν επιλογές για τη διαχείριση των cookies μέσω των ρυθμίσεών τους. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποδέχεται, να απορρίπτει ή να σας ειδοποιεί όταν ορίζεται ένα cookie. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο αποκλεισμός ορισμένων τύπων cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας.
5. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Cookie για να αντικατοπτρίσουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης θα αναγράφεται στην κορυφή της πολιτικής. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της ιστοσελίδας μας.
6. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την πολιτική μας για τα cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στο gdpr@hamsystems.eu