Cookies

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES PRO WEBOVÉ STRÁNKY A E-SHOP

Poslední aktualizace: 2025-03-10

    Úvod

      Vítejte v našich zásadách používání cookies. V rámci našeho závazku k transparentnosti tyto zásady popisují, jak na našich webových stránkách a v online obchodě používáme cookies a podobné technologie. Pokračováním v užívání našich stránek vyjadřujete souhlas s postupy popsanými v těchto zásadách.

        Co jsou cookies?

          Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Tyto soubory obsahují informace, jež umožňují osobnější a efektivnější prohlížení. Cookies hrají klíčovou roli při zlepšování funkčnosti webu a interakce s uživatelem.

            Typy cookies, které používáme

              Základní cookies

              Základní cookies jsou nezbytné pro základní funkce webových stránek. Umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce, ověření uživatele a zabezpečení webu. Tyto cookies jsou nedílnou součástí vaší zkušenosti na našem webu a nelze je vypnout bez dopadu na funkčnost.

              Analytické a výkonnostní cookies

              Používáme analytické a výkonnostní cookies ke shromažďování informací o tom, jak návštěvníci s naším webem pracují. Tato data jsou zásadní pro vyhodnocování výkonu webu, hledání oblastí ke zlepšení a pochopení preferencí uživatelů. Tyto cookies nám pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost a optimalizovat naši online prezentaci.

              Marketingové cookies

              Marketingové cookies slouží ke sledování návštěvníků na různých webových stránkách. Hlavním cílem je zobrazovat jednotlivým uživatelům personalizované a relevantní reklamy. Díky pochopení návyků při prohlížení můžeme marketingové aktivity lépe sladit s vašimi zájmy.

              Funkční cookies

              Funkční cookies rozšiřují funkčnost webových stránek a poskytují osobitější zážitek. Pamatují si volby, které učiníte, například jazykové preference či nastavení regionu, aby poskytly vylepšené, personalizované funkce.

              Cookies třetích stran

              Spolupracujeme s důvěryhodnými službami třetích stran, které mohou na našem webu používat cookies. Tyto služby zahrnují:

              • Nibata Call Tracking: slouží ke sledování zdroje telefonních hovorů do naší firmy, což nám umožňuje zlepšovat zákaznickou podporu a marketingové strategie.
              • Tawk.to chatová podpora: Umožňuje funkci podpory přes live chat pro pomoc zákazníkům v reálném čase.
              • Google Analytics: oblíbená platforma pro webovou analytiku poskytovaná společností Google, Inc. Google Analytics používá cookies k analýze toho, jak uživatelé web používají. Měří počet návštěvníků a jejich obecné chování, například typickou dobu setrvání a průměrný počet zobrazených stránek.
              • Facebook Pixel: Umožňuje nám sledovat účinnost našich reklamních kampaní na Facebooku a pomáhá nám zlepšovat marketingové strategie.
              • Platforma Shopify: Nezbytné pro fungování našeho e-shopu, podporují funkce elektronického obchodu.
              • Microsoft Clarity: Poskytuje cenné poznatky o chování uživatelů zaznamenáváním záznamů relací a vytvářením heatmap, což nám umožňuje zlepšovat výkon webu a celkovou uživatelskou zkušenost

                Jak spravovat cookies

                  Většina webových prohlížečů nabízí možnosti správy cookies ve svém nastavení. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby cookies přijímal, odmítal nebo vás na jejich nastavení upozornil. Je důležité vědět, že blokování určitých typů cookies může ovlivnit vaši zkušenost na našem webu. Chcete-li souhlas s cookies odvolat, přejděte na Žádosti zákazníků o údaje

                    Změny těchto zásad

                      Tyto zásady používání cookies můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů. Datum poslední aktualizace bude uvedeno v horní části zásad. Významné změny oznámíme prostřednictvím našich webových stránek.

                        Kontaktní údaje

                          S dotazy či připomínkami k našim zásadám používání cookies nás kontaktujte na [email protected]