Bodega
Ktima Gerovassiliou

Redactado por: Christos Grigoriadis - responsable de soporte y Theodoros Tziolas - responsable de TI
Descripción de la empresa
Ktima Gerovassiliou está activa en el ámbito de los viñedos y el vino desde 1981. En las laderas de Epanomi, a pocos kilómetros de Tesalónica, el cuidado viñedo rodea la moderna bodega donde se producen los famosos vinos de la finca.
El cultivo del viñedo se realiza con gran esmero y con una experimentación constante en el estudio de variedades griegas e internacionales, conocidas y desconocidas. La evolución de la tecnología va de la mano de la tradición a lo largo de todo el proceso de viticultura y vinificación. El objetivo es producir vinos de calidad, procedentes del viñedo de propiedad privada, con las características típicas del microclima (terroir) de la región.
En el corazón de la bodega, el Museo del Vino Gerovassiliou presenta aspectos de la historia mundial del vino. La creación del Museo del Vino y la realización de diversas actividades —visitas, catas, programas educativos, seminarios, publicaciones— contribuyen conjuntamente a la transmisión de la cultura vinícola.
Reto
Registro de temperatura en tiempo real en cámaras de congelación y conservación donde se almacena producto valioso, con posibilidad de notificación en caso de fallo del sistema de refrigeración. Registro de temperatura en salas de rack para proteger los equipos (servidores, switches, etc.) en caso de fallo.
Al mismo tiempo, cuando un sensor se desconecta, es una forma indirecta de avisar de un posible corte de corriente y/o de una caída de internet en la ubicación.
Solución
Nuestras necesidades se han cubierto con 4 dispositivos HAM ThermoSenseX1 que pueden registrar continuamente las temperaturas en tiempo real a través de la plataforma. Los datos pueden exportarse a un archivo (pdf, csv) y podemos recibir alertas, por correo electrónico, aplicación, SMS o llamada telefónica, ante riesgos y averías en cualquier momento.
Comentarios
Queremos subrayar la importancia del envío de SMS en caso de fallo. La plataforma es muy fácil de usar y proporciona mucha información importante a la persona interesada. El soporte resuelve siempre de forma rápida los problemas que surgen, lo cual ocurre muy raramente.
Fotos indicativas del equipo instalado

¿Por qué HAM Systems?
Monitorización remota
Los registradores de temperatura por Wi-Fi de HAM Systems están diseñados con especial atención al almacenamiento en frío comercial.
Con nuestros registradores de temperatura por Wi-Fi podrá ver las condiciones de su almacén frigorífico desde cualquier parte del mundo utilizando su teléfono, en cualquier momento.
Informes de inspección sanitaria
Ahorre tiempo (=dinero) evitando el registro manuscrito. La plataforma HAM registra datos 24/7 durante años sin cuotas mensuales.
Exporte informes en pdf y csv para cualquier fecha e intervalo. ¡Imprima el historial de temperaturas para la inspección sanitaria en menos de 1 minuto!
Alertas instantáneas
Nuestro sistema le avisará de inmediato si algo va mal mediante una notificación push, correo electrónico, SMS o incluso una llamada a su teléfono.
Instalación sencilla, escalable
La instalación es tan sencilla, que en muchos casos ni siquiera necesita un técnico.
Lo único que necesita es una red Wi-Fi con conexión a Internet. Nuestros registradores de temperatura por Wi-Fi se conectan directamente a nuestra nube, ¡sin necesidad de hubs centrales!
Atención al cliente
Significa un compromiso no solo con la entrega de un producto, sino con garantizar
que dicho producto realmente cumpla y supere las necesidades y expectativas de
sus usuarios. Implica ofrecer un sólido soporte posventa, escuchar los
comentarios y mejorar continuamente los productos para servir mejor a
la base de clientes.
HAM Systems
HAM ThermoSenseX1 - Registrador WiFi de temperatura con alertas
El IVA no está incluido en el precio

