APPI-privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2023

Dit Privacybeleid beschrijft Ons beleid en Onze procedures betreffende het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Uw gegevens wanneer U de Service gebruikt en informeert U over Uw privacyrechten en hoe de wet U beschermt.

Wij gebruiken Uw Persoonlijke gegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, gaat U akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit Privacybeleid is opgesteld met behulp van de TermsFeed Privacy Policy Generator.

Interpretatie en Definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter een hoofdletter is, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud verschijnen.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:

  • Account betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of delen van onze Service.

  • Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar HAM Systems store, Kariotaki 7, Thessaloniki.

  • Cookies zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en die naast vele andere doeleinden de details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

  • Land verwijst naar: Griekenland

  • Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Service, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

  • Persoonlijke Gegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

  • Service verwijst naar de Website.

  • Dienstverlener betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Het verwijst naar derde bedrijven of personen die door het Bedrijf zijn ingehuurd om de Service te faciliteren, om de Service namens het Bedrijf te leveren, om diensten met betrekking tot de Service uit te voeren of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren van hoe de Service wordt gebruikt.

  • Gebruiksgegevens verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Service of vanuit de Service-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

  • Website verwijst naar HAM Systems store, toegankelijk via https://shop.hamsystems.eu

  • U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie deze persoon de Service benadert of gebruikt, naargelang van toepassing.

Verzamelen en Gebruiken van Uw Persoonlijke Gegevens

Soorten Verzamelde Gegevens

Persoonlijke Gegevens

Tijdens het gebruik van Onze Service kunnen Wij U vragen om Ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met U op te nemen of U te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan, maar is niet beperkt tot, het volgende omvatten:

  • E-mailadres

  • Voornaam en achternaam

  • Telefoonnummer

  • Adres, Provincie, Regio, Postcode, Plaats

  • Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Service.

Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten zoals het Internet Protocol-adres van Uw Apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Service die U bezoekt, het tijdstip en de datum van Uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.

Wanneer U de Service benadert via een mobiel apparaat, kunnen Wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat U gebruikt, de unieke ID van Uw mobiele apparaat, het IP-adres van Uw mobiele apparaat, Uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat U gebruikt, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.

Wij kunnen ook informatie verzamelen die Uw browser verzendt wanneer U onze Service bezoekt of wanneer U de Service benadert via een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en Cookies

Wij gebruiken Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op Onze Service te volgen en bepaalde informatie op te slaan. De gebruikte trackingtechnologieën zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om Onze Service te verbeteren en te analyseren. De technologieën die Wij gebruiken kunnen het volgende omvatten:

  • Cookies of Browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser instrueren om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden. Als U echter geen Cookies accepteert, kunt U mogelijk sommige delen van onze Service niet gebruiken. Tenzij U Uw browserinstellingen heeft aangepast om Cookies te weigeren, kan onze Service Cookies gebruiken.
  • Flash Cookies. Bepaalde functies van onze Service kunnen lokaal opgeslagen objecten (of Flash Cookies) gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan over Uw voorkeuren of Uw activiteit op onze Service. Flash Cookies worden niet beheerd door dezelfde browserinstellingen als die welke worden gebruikt voor Browsercookies. Voor meer informatie over hoe U Flash Cookies kunt verwijderen, leest U "Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects?" beschikbaar op https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Web Beacons. Bepaalde delen van onze Service en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als web beacons (ook aangeduid als clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs) die het Bedrijf bijvoorbeeld in staat stellen gebruikers te tellen die deze pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaald gedeelte en het verifiëren van de integriteit van het systeem en de server).

Cookies kunnen "Permanente" of "Sessie" Cookies zijn. Permanente Cookies blijven op Uw persoonlijke computer of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl Sessiecookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit. U kunt meer leren over cookies in het artikel op de TermsFeed-website.

Wij gebruiken zowel Sessie- als Permanente Cookies voor de hieronder genoemde doeleinden:

  • Noodzakelijke / Essentiële Cookies

    Type: Sessiecookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze Cookies zijn essentieel om U te voorzien van diensten die beschikbaar zijn via de Website en om U in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen bij het authenticeren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze Cookies kunnen de diensten waarom U heeft gevraagd niet worden geleverd, en Wij gebruiken deze Cookies alleen om U deze diensten te leveren.

  • Cookiebeleid / Cookies voor Acceptatie van Kennisgeving

    Type: Permanente Cookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze Cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd.

  • Functionaliteitscookies

    Type: Permanente Cookies

    Beheerd door: Ons

    Doel: Deze Cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die U maakt wanneer U de Website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze Cookies is om U een meer persoonlijke ervaring te bieden en om te voorkomen dat U uw voorkeuren elke keer dat U de Website gebruikt opnieuw moet invoeren.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies, bezoek dan ons Cookiebeleid of het Cookies-gedeelte van ons Privacybeleid.

Gebruik van Uw Persoonlijke Gegevens

Het Bedrijf kan Persoonlijke Gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om onze Service te leveren en te onderhouden, inclusief het monitoren van het gebruik van onze Service.

  • Om Uw Account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Service te beheren. De Persoonlijke Gegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Service die voor U beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

  • Voor de uitvoering van een contract: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, items of diensten die U heeft gekocht of van enig ander contract met Ons via de Service.

  • Om contact met U op te nemen: Om contact met U op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals push-meldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve mededelingen die verband houden met de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, wanneer dit nodig of redelijk is voor de implementatie ervan.

  • Om U te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al heeft gekocht of waarover u heeft geïnformeerd, tenzij U ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

  • Om Uw verzoeken te beheren: Om Uw verzoeken aan Ons te behandelen en te beheren.

  • Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw informatie gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al Onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonlijke Gegevens die door Ons worden bewaard over onze Service-gebruikers tot de overgedragen activa behoren.

  • Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw informatie gebruiken voor andere doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Service, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

Wij kunnen Uw persoonlijke informatie in de volgende situaties delen:

  • Met Dienstverleners: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen met Dienstverleners om het gebruik van onze Service te monitoren en te analyseren, om contact met U op te nemen.
  • Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of acquisitie van het geheel of een deel van Ons bedrijf aan een ander bedrijf.
  • Met Gelieerde Ondernemingen: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij die gelieerde ondernemingen zullen verplichten dit Privacybeleid te respecteren. Tot gelieerde ondernemingen behoren Ons moederbedrijf en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die Wij beheren of die onder gemeenschappelijke controle met Ons staan.
  • Met zakelijke partners: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze zakelijke partners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Met andere gebruikers: wanneer U persoonlijke informatie deelt of anderszins met andere gebruikers omgaat in de openbare gebieden, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en buiten kan publiek worden verspreid.
  • Met Uw toestemming: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie voor elk ander doel openbaar maken met Uw toestemming.

Bewaring van Uw Persoonlijke Gegevens

Het Bedrijf zal Uw Persoonlijke Gegevens slechts bewaren zolang dit nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen Uw Persoonlijke Gegevens bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), om geschillen op te lossen en om onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Het Bedrijf zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van Onze Service te verbeteren, of wanneer Wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Overdracht van Uw Persoonlijke Gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonlijke Gegevens, wordt verwerkt op de operationele kantoren van het Bedrijf en op alle andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking betrokken zijn zich bevinden. Het betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en bewaard op — computers die zich buiten Uw provincie, regio, land of andere overheidsjurisdictie bevinden, waar de wetten op gegevensbescherming kunnen verschillen van die van Uw jurisdictie.

Uw toestemming met dit Privacybeleid gevolgd door Uw indiening van dergelijke informatie vertegenwoordigt Uw instemming met die overdracht.

Het Bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en er zal geen overdracht van Uw Persoonlijke Gegevens plaatsvinden naar een organisatie of een land tenzij er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van Uw Persoonlijke Gegevens

Zakelijke Transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonlijke Gegevens worden overgedragen. Wij zullen U op de hoogte stellen voordat Uw Persoonlijke Gegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Wetshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn Uw Persoonlijke Gegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

Het Bedrijf kan Uw Persoonlijke Gegevens openbaar maken in de bonafide overtuiging dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

  • Te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of het eigendom van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen
  • Mogelijk wangedrag in verband met de Service te voorkomen of te onderzoeken
  • De persoonlijke veiligheid van Gebruikers van de Service of het publiek te beschermen
  • Bescherming te bieden tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van Uw Persoonlijke Gegevens

De beveiliging van Uw Persoonlijke Gegevens is belangrijk voor Ons, maar onthoud dat geen enkele methode van transmissie via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonlijke Gegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Privacy van Kinderen

Onze Service is niet gericht tot personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als U een ouder of voogd bent en U weet dat Uw kind Ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met Ons op. Als Wij ons ervan bewust worden dat Wij Persoonlijke Gegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen Wij stappen ondernemen om die informatie van Onze servers te verwijderen.

Als Wij toestemming als rechtsgrondslag voor de verwerking van Uw informatie moeten gebruiken en Uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen Wij de toestemming van Uw ouder vereisen voordat Wij die informatie verzamelen en gebruiken.

Links naar Andere Websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde partij klikt, wordt U doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden U ten zeerste aan het Privacybeleid van elke site die U bezoekt te bekijken.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen U via e-mail en/of een prominente kennisgeving op Onze Service op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd dit Privacybeleid periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem Contact Met Ons Op

Als U vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt U contact met ons opnemen:

  • A complete IoT portfolio

    Offer solutions for temperature & humidity monitoring, energy management, remote control, automation and more.

    40+ IoT Solutions

  • Easy to deploy

    Most HAM Systems devices connect directly to Wi-Fi, with no additional gateway or complex infrastructure required.

    Plug and play in minutes

  • No mandatory subscriptions

    Our core cloud platform is available without mandatory monthly fees, making our solutions easier to offer to your customers.

    Simpler for you and your customers

  • Partner benefits

    Benefit from dedicated partner pricing, technical support and commercial assistance from our team.

    We support your growth

  • Stand out from the competition

    Offer modern, connected solutions with remote access, real-time alerts, reporting and automation.

    Add your company logo to the app

  • Exclusivity opportunities

    Depending on the country and region, exclusivity agreements may be available. Let's grow together.

    Exclusive rights

Powerful platform. Full control.

Your customers can monitor, control and automate their operations in real time. Advanced features include alerts, automation rules, device scheduling, user management, data logging and professional reports — all from one platform.

Real-time
alerts
Automation
& scheduling
Reports &
data logging
User
management
Web & mobile
access
10+
Years
of IoT experience
2,500+
Businesses
trust our solutions
15,000+
Devices
sold and counting
40+
IoT Solutions
for every need
Trusted by businesses across Europe in multiple industries.
HAM ThermoSenseX1 Grieks platform
HAM ThermoSenseX1 - WiFi temperature data logger with alerts - HAM Systems store
Professionele diepvriezer
Two smartphones shown side by side on a light gray background, each displaying a smart home climate control app interface with temperature readings, a fan speed slider, and a performance graph.

Built for professional applications

  • 10+ years of IoT experience
  • 2,500+ business customers
  • 15,000+ devices sold
  • 40+ IoT solutions
  • temperatuurgrafiek chickin el

    Temperature & HACCP Monitoring

    Wi-Fi data loggers for refrigerators, freezers and cold rooms.

  • HAM DinMeter3P - Slimme driefasige energiemeter en -analysator - HAM Systems-winkel

    Energy Monitoring

    Real-time monitoring of energy consumption.

  • AC-raamunit woonkamer

    Remote Control & Automation

    Smart control of equipment, HVAC and electrical installations.

Let's work together

Are you a distributor, reseller, installer, refrigeration company, system integrator or professional solutions provider?

Tell us a little about your company and our team will contact you to discuss how we can work together.

Contact form

Frequently Asked Questions

Who can become a HAM Systems partner?

We work with distributors, resellers, installers, system integrators, refrigeration companies and other technology professionals who want to offer HAM Systems solutions to their customers.

Is there a minimum order requirement?

Partner requirements depend on the type of cooperation and market. Contact us and we will discuss the most suitable partnership model for your business.

Do you offer special pricing for partners?

Yes. HAM Systems partners have access to dedicated commercial pricing based on the type and volume of cooperation.

Do HAM Systems products require a subscription?

No mandatory subscription is required for access to the core HAM Systems cloud platform. Customers can remotely monitor and manage their devices through our Web and mobile applications.

Do you provide technical support to partners?

Yes. We provide technical assistance, product documentation and support to help our partners select, deploy and integrate HAM Systems solutions.